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公司和员工对工伤赔偿标准分歧大HR怎么处理

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  一家建筑工程公司。前段时间,出了一起工伤事故:从当地雇请的一名临时工推砖时,不幸被三楼落下的防水卷材砸伤,当场昏迷,后送医院抢救。医生临床诊断脑震荡,锁骨骨折。经过一个多月的治疗,伤者出院,该司垫付医药费等2万余元。由于没有购买项目团体保险,这起事故的全部费用由公司承担。

  出院后,伤者家属先是提出要20万元的赔偿,后降到13万元,否则就要经常到工地找事,甚至威胁要把工地闹停工,双方经常发生争执。作为HR,因为双方谈判条件差距大,感到非常棘手,那么该类事件到底该如何处理?

  工伤事故的赔偿标准以《工伤保险条例》规定的待遇标准为主。单位未给员工购买工伤保险,发生事故,走的程序和工伤保险一样,先申请进行工伤认定和伤残等级鉴定,按照鉴定等级等级标准进行赔付。只不过是买了工伤保险的话,由工伤保险基金赔,没买的话,由单位全部承担。

  首先,公司适当让步,双方协商处理为好。建筑施工这个行业比较特殊,特别是在外地揽工程的公司,雇佣当地人出现工伤事故加上本身没有为员工购买保险,处理起来肯定比较棘手的,协商处理、相互让步是最优选择。

  否则事情闹到太大,当地各个部门介入,肯定首先会让企业进行停工整顿,这对于时间就是金钱的建筑施工公司来说,是得不偿失的,所以还是尽量以协商处理为主,对方开出的价码是可以通过谈判进行协商的,公司方面态度诚恳一些,在原来的基础上,以法律为依据适当增加一些补偿,争取尽快解决此事;

  其次,工地保安人员控制好工地大门,防止员工家属采取封堵门或冲进场的方式闹事。员工家属到工地闹事,可以让保安人员进行劝阻,无法劝阻可以报警。但是一定要克制,不能冲动动手,避免事态升级,可以的情况下,进行录音录像等证据收集,一旦对方行为失控作为不当行为时,可以提交警方作为处理证据。同时,还要启动可能的媒体公关,做好统一说辞,避免当地媒体介入对公司声誉造成的不良影响;

  第三,建筑施工企业一定要做好安全防范工作和及时购买员工保险。建筑施工企业作为相对风险性高的行业,安全生产教育一定是要放在首位的,千万马虎不得,不出事则已、出事往往就是出大事。员工上岗前,都要进行安全教育培训,签订《岗位安全生产责任书》,避免违规操作。

  第四,作为施工企业,如果各个标段承包给不同施工队伍,可以让施工队伍负责人按比例缴纳一定的安全保证金,用于统一强制购买员工保险,特别要注意补充必要的商业保险,如:意外伤害险和雇主责任险,因为职业风险高商业保险投保费用可能比其他行业稍高。

  针对此类事件,其他公司也有类似,但不管如何,应做到应有的姿态,公司有公司的考虑,但更应该为员工考虑,处理的好则罢,处理不好,不但影响到企业的声誉,还会影响到其他员工的思想。做为企业,应吸取本次事故的教训,从根本上去解决问题出现的原因,来规范公司的管理,对弱势群体要人性化关怀,而不是强硬耍横,不讲道理。而对自己的员工也要多进行培训教育,提升素质。

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