企业内部讲师管理制度
一、内部讲师职责
1、熟悉相关培训课程的业务,日常应当注意图表、数据、案例等工作经验的收集,并把知识编入培训教材。
2、根据参训员工的不同需求和人力资源部门培训计划,编写培训教材、考卷,交由人力资源部门统一组织培训;
3、有义务根据参训员工需求开展业务培训,营造良好的培训氛围,培养员工的学习积极性,保证培训的顺利进行;
4、应当按照人力资源部的安排,按时开展培训,不能无故拖延或借故推脱,内部讲师一年内应当完成不少于两次的培训工作(不含因内部讲师自身原因发生的延时);
5、对人力资源部的培训效果、培训办法、培训内容等提出合理化建议,协助人力资源部完善公司培训体系;
6、内部讲师培训的相关课件等资料应交予人力资源部,由人力资源部上传到公司内部网站,供员工传阅学习;
7、有义务学习、消化外部培训课程,并引入企业。
二、内部讲师规划
每一项培训都由三类培训人员组成培训队伍,分别为第一讲师、第二讲师、培训带领人。
职责如下:
第一讲师:负责培训教材的组织制作、内训的组织实施及培训工作;
第二讲师:参与培训教材制作,培训执行;
培训带领人:参与培训教材制作,培训后跟踪带领及新入职员工入职培训的带领或新晋升员工的培训带领。其中新入职和新晋升主管的培训带领人为分管副经理或经理,经理或主管工作的部门副经理带领人为分管副总。
三、内部讲师的选聘
1、选聘原则:内部讲师选聘本着公开、公平、公正的原则;
2、内部讲师任职资格:
(1)积极乐观,品德优良,为人师表、工作敬业、认真严谨,具有良好的团队合作精神;
(2)具有良好的语言表达能力和沟通能力,具有相关专业的知识背景和理论功底
(3)能开发针对性强、逻辑性强、生动形象的培训课件;
(4)应聘内部讲师需在本公司或本岗位工作半年以上(含)。
3、内部讲师选聘程序:
(1)确定当然内部讲师人员:根据内部讲师规划要求,有些岗位是当然的内部讲师,由评审小组直接任命(默认为初级内部讲师)。
(2)公布选拔内部讲师资格要求:人力资源部确定并公布讲师选拔课题范围、讲师人数、任职资格等要求。
(3)员工根据个人条件填写《内部讲师自荐表》(附后)交人力资源部审批;
(4)公司人力资源部针对内部讲师任职资格和实际培训需要,对提交《内部讲师推(自)荐表》的员工进行初步筛选,并在7个工作日内给予申请员工答复,通知符合条件的员工提交培训内容和课件,并在2周内组织试讲
(5)试讲考察申请者的授课能力与授课技巧,人力资源部组建内部讲师评审小组对申请者进行评审。评审小组由公司总经理、公司副总经理、人力资源部经理、人力资源部培训负责人、申请者部门负责人和申请者部门员工(任意两人)组成。评审小组根据《内部讲师选拔评分表》(附后)对申请者进行评审,总分超过90分的,则被录用为公司初级内部讲师,分数为80-90录用为公司实习内部讲师;
(6)试讲考核合格人员,颁发《太极湖水上游公司内部讲师任命书》;
(7)人力资源部建立内部讲师档案,内容包括工作经验、个人资质、内部讲师级别、擅长培训领域、培训情况;建立内部讲师培训记录,内容包括培训内容、培训时间、讲师姓名、参训人员、培训评估结果等。