企业文化 基业长青的基石
大家都知道,企业文化强调的是一种目标,一种沟通和认同。一个企业即便是能够用精美的纸张来印制出自己公司的企业口号和企业理念,拿着这本小册子,员工们也能够对答如流,但是,如果没有员工自觉地践履企业文化精神,那结果又会怎样呢?虽然,国内许多的企业基本上都是有着自己文字形式上的企业文化的,但是事实上是,这些企业的企业文化工作却都并没有真正地做好。在这里,企业文化只不过是一纸空文,它们根本就没有真正发挥出企业文化所应有的那种积极的推动作用。那么,究竟是什么原因,致使得企业文化没能很好地发挥出它那应有的优势呢,我认为是员工们缺乏对于企业文化的一种认可、理解和执行。
企业文化不只是一种口号,绝对不是做秀,也不是一种标签,更不是一种摆设和装饰品。应该是企业的精髓,应当成为支撑企业长久发展的文化力量,来自内心的一种约束与规范,就像是法制以外的道德底线。
优秀的企业文化是企业与员工共同秉承的价值观、共同遵守的信念和共同实施的行为方式。那么,到底什么才是优秀的企业文化呢企?就像《亮剑》中,李云龙毕业演讲道:一支具有优良传统的部队,往往具有培养英雄的土壤,英雄或是优秀军人的出现,往往是由集体形式出现,而不是由个体形式出现。理由很简单,他们同样受到传统的影响,养成了同样的性格和气质,任何部队都有自己的传统,传统是什么?传统是一种性格,一种气质。这种性格是由这支部队的首任军事长官的性格和气质决定的。他给这只部队注入了灵魂,从此不管岁月流失,人员更迭,这支部队灵魂永在,这就是我们的军魂……。这反映到我们的企业,就是企业文化,发挥企业文化的影响力无疑就是十分必要的。企业文化是一种精神,是企业者缔造的、隶属于文化范畴的一种精神,也可以说是一种思想和方法。当然,企业文化建设重在全员参与,它不仅要写在纸上,而且还要写在员工的心里。只有得到了广大员工的理解、接受并时刻铭记于心,才能使员工们潜在的劳动积极性得以充分地发挥,这时候,企业文化才能够真正地成为企业发展的一种源动力和竞争力。
总之,只要是员工亲身参与了,他才会有责任感。企业要在员工参与的过程中,让员工们分别体会到那些成就感、温暖感和压力感等等不同的感受,然后,通过交流和融合,培养出他们的工作责任和一种敬业的精神。其价值如果得到了企业成员的广泛认同,便成为一种真正的、得以传承的企业文化。
目前,企业文化在理论和实践方面均得到长足发展,已成为现代从物质的、制度的层面向文化层面发展的趋势, 况且,一个企业如果没有了文化的支持,那么,它也就不会赢得顾客的长期认同。同样,要想锻造一个有广泛影响力的企业,如果不重视企业文化的建设,品牌建设只能是海市蜃楼。
企业是树,文化是根,人才是根本。企业要发展,员工的凝聚力非常重要,但凝聚力靠什么形成?又要凝聚什么人?单单靠高工资,高福利行吗?企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的体系。事实证明,靠高工资和高福利留下的员工大多不是最优秀的人,最优秀的人有更高层次的追求,这种追求只能靠优质的企业文化赋予。具有优质文化的企业必定是一个前景广阔、良性运行的企业,因为它们的价值追求符合顾客的根本利益,符合员工的成长需求,符合企业的发展战略。企业文化提供了企业制度以外的企业精神和人文体系,当代企业要保持平稳和持续发展,必须开发具有自己特色的企业文化。企业文化的建设和企业发展战略、企业具有同等重要的作用。无论是在市场上的竞争,还是为客户提供服务,或是激励职工共同奋斗,企业文化均可以成为企业的指导思想。
一个企业的要有人情味,要让自己的员工有一种归属感和主人翁精神,要对自己的员工做到尊重、信任、关怀、教诲、激励和约束。
“我们是一个家”这种和谐的有家庭温暖感的企业文化,意味着员工努力为企业工作就像是为自己的家庭工作一样。无可否认,这将充分地调动起员工们的工作积极性,并形成一种强大的凝聚力和企业推力,从而促进企业的快速发展。我们经常说,松下成功了,宝洁成功了,海尔成功了等等,然而我们是否知道,这些企业成功的背后却都有着一个共同的原因,那就是强大和深入人心的企业文化这一助推器呢!海尔现象就是一个十分有力的文化致胜使企业兴旺的例子,因为海尔始终都有高扬一面鲜明而又富有特色的文化旗帜。
海尔现象启示我们:企业文化之所以对企业经营起作用,是靠了其对职工的熏陶、感染和引导。企业文化中所包容的共同理想、价值观念和行为准则作为一个群体心理定势及氛围存在于企业职工中。在这种企业文化面前,职工会自觉地按照企业的共同价值及行为准则去从事、学习、生活,发自内心地为企业创造财富,这种作用是无法去度量和计算的。
一个好的企业文化要具备三个要素:明确又远大的目标、正确的价值取向、统一的行为方式。对内是一种精神的凝聚,对外是一种保障性的宣言。在企业文化和企业目标的感召下,所有的企业员工具有了高度的责任感和统一性,换句话说,就是有了较强的执行力,这样就保障了企业的高速、高效运转。同时,在这样的企业、这样的员工共同营销的氛围下,所推出的产品和服务就具备了极高的附加值,被消费者所信赖。企业通过文化的理论和实践,达成了多方共赢的结果,才能保证企业基业长青……