泸州夜间噪音扰民时间规定及投诉电话方式说明

泸州新闻网网友：在哪个广场，晚上一到9点左右就开始放很大声的音乐，影响了周边居民的正常生活。

龙马潭区城管局：针对网友反映的音乐茶楼扰民问题，我分局已安排工作人员对汇金路汇鑫音乐茶楼进行调查处理，责令该业主采取有效隔音降噪措施，及时纠正噪音扰民行为，若此区域仍有噪音扰民行为，请拨打区城管执法分局值班电话(白天：0830?2708093，夜间：96198)

96198城管热线工作人员说，该投诉热线相当于一个中转平台，市民拨打热线投诉的情况，工作人员会立即进行分析，分析投诉的问题属于哪个部门负责，然后派给相应的负责部门前往处理问题。相关部门处理好问题后，反馈给热线平台，热线工作人员将对投诉人进行回访，核实问题是否已经解决，若未解决，将继续督促相关部门解决问题。

不同性质噪声应投诉到不同的部门

不同性质的噪声属于不同的部门管理。首先，由工业、饮食娱乐、建筑等方面形成的噪声属于环保部门管理;社会生活噪声污染，如商业促销产生的噪声，由公安部门管理;大型车辆产生的噪声则由交警部门管理。市民在遇到不同形式的噪声侵扰时，可以分别投诉到这些部门。

1.在企业厂界内，因其生产而造成的噪音扰民，可向成都市环保局投诉，投诉电话：12345。

2.交通噪声及群众自发组织的各类产生噪声扰民活动、鸣炮、鸣笛以及娱乐场所产生的社会噪声等，可向公安和文化部门投诉，投诉电话：110。

3.在商业经营活动中使用高音喇叭或者采用其他发出高噪声方法招揽顾客的及在城市市区街道、广场等公共场所组织娱乐，使用音响器材，所产生的社会生活噪声以及建筑工地施工噪音可向成都市城管委投诉，投诉电话：12319。